Dumondas e respostas

Perquai che noss pretsch na è betg fixà per toc: el depend da la quantitad, dal lieu da furniziun, dal dumber da lieus da deschargiar e da quai, sche Vus empustais ina giada u sur 5 onns. In camiun plain custa circa uschè bler sco in mez plain. Perquai calculain nus e Vus survegnis in’offerta che correspunda a Vossa quantitad – transport, import e taglia sin la plivalur inclus.

Nua che quai stat: Model d’empustaziun – Pertge nagin shop

En sis pass: Vus dumandais (formular, e-mail u telefon), nus confermain immediat l’entrada, Vus survegnis per regla entaifer 2 dis da lavur in’offerta cun artitgels, quantitads, stgalim da pretsch, pretsch total, termin da furniziun e cundiziuns da pajament. Il contract nascha pir cun nossa conferma da l’empustaziun en scrit. Cun ella vegn la factura, pajabla en 10 dis, lura producziun e furniziun.

Nua che quai stat: Model d’empustaziun – La procedura

Na. La dumonda è senza obligaziun e gratuita; fin e cun l’offerta n’essas Vus obligads a nagut. Obligatoric daventa quai pir, cur che Vus acceptais e nus confermain en scrit.

Nua che quai stat: Model d’empustaziun – Pass 4

Nagin conto e nagin pled-clav. Per in’empustaziun dovrain nus la firma u il num, l’adressa da facturaziun, e-mail, telefon, ils artitgels cun quantitads ed il tip d’empustaziun. Firmas inditgeschan lur UID; uniuns e persunas privatas na dovran nagina.

Nua che quai stat: Formular d’empustaziun

Gea, per artitgel e gruppa da clients: commerzi spezialisà a partir da 1’000 rams u 25 chaschas d’avieuls, uniuns d’apiculturs a partir da 500 rams u 10 chaschas d’avieuls per l’entira empustaziun collectiva (tut ils artitgels ensemen), vendita directa a partir da 100 rams u 2 chaschas d’avieuls. Tut ils stgalims da quantitad stattan sin la pagina dals pretschs. Quantitads pli pitschnas examinain nus sin dumonda – ans contactai directamain, il pli simpel per telefon. Uniuns empustan communablamain: ina furniziun, ina factura, distribuziun tras l’uniun.

Nua che quai stat: Products e paginas d’artitgel · Pretschs – Uniuns d’apiculturs

Duas vias. SAISON: ina stagiun, in’empustaziun, nagina liaziun per l’onn proxim, il pretsch vala per questa empustaziun. 5 onns FLEX, PLUS u FIX: Vus fixais la quantitad totala per artitgel sur 5 onns; ella determinescha il stgalim da pretsch a partir da l’emprima furniziun; furnì e pajà vegn en quantitads annualas che pon vegnir adattadas per ±30 % (almain 70 % per onn), cun in onn flex; il pretsch dal product è garantì 2, 3 u 5 onns.

Nua che quai stat: Model d’empustaziun – Duas vias · Model da 5 onns · CCM

En la glista per il commerzi spezialisà ed en quella per las uniuns è mintga pretsch in pretsch final en francs svizzers: rauba, transport en Svizra, import e sdoganaziun, spediziun, assicuranza da transport e 8,1 % taglia sin la plivalur. Nagins supplements da spediziun, da quantitad pitschna, da carburant u da valuta. Mo tar la vendita directa vegn vitiers la spediziun: CHF 200 per adressa, inclus a partir da CHF 3’000.

Nua che quai stat: Pretschs – Quai che il pretsch cuntegna

Gea. Ils 8,1 % èn inclus en il pretsch; sin la factura vegnan els calculads or dal pretsch final e mussads separadamain – sco che la lescha pretenda e sco che Vus dovrais quai per la deducziun da la taglia precedenta. L’import da la factura resta il pretsch da la glista.

Nua che quai stat: Pretschs – Taglia sin la plivalur

La glista da pretschs vala in onn civil; adattà vegn per il midament da l’onn. En il model da 5 onns è il pretsch dal product garantì: tar FLEX 2, tar PLUS 3, tar FIX 5 onns. Suenter po el tar FLEX e PLUS vegnir adattà maximalmain ina giada per onn civil – per maximalmain 6 % per adattaziun e 12 % sur l’entira durada, en tuttas duas direcziuns, annunzià e documentà almain 60 dis avant la furniziun. Tar la part da transport surpigliain nus ils emprims 10 % d’ina midada.

Nua che quai stat: Pretschs – Bun da savair · CCM § 5 e § 6

Gea. Sche Vus empustais mintg’onn tar nus, summain nus Vossas quantitads. Sche Vossa quantitad crescha, cuntanschais Vus automaticamain il proxim stgalim e pajais quel, era sch’ina empustaziun singula era pli pitschna. Vossa quantitad quinta vinavant, uschè ditg che Vus empustais danovamain entaifer 24 mais suenter Vossa ultima empustaziun – decisiv è il di da l’empustaziun, la data da furniziun na gioga nagina rolla. Mintga nova empustaziun metta il termin danovamain sin 24 mais.

Nua che quai stat: Empustaziun da stagiun

Cun la conferma da l’empustaziun survegnis Vus la factura cun QR-factura, pajabla entaifer 10 dis. L’emprim pajament sa drizza tenor il tip d’empustaziun: SAISON 70 % da la valur da l’empustaziun, FLEX 70 % da l’emprima furniziun annuala, PLUS 50 % da la valur totala minus 2 % rabat da prepajament, FIX 100 % cun 4 % rabat da prepajament. Il rest è mintgamai pajabel 30 dis suenter la retschavida da la rauba; tar PLUS sa reparta el sin las furniziuns a partir dal segund onn da contract. Tar la conclusiun dal contract e tar la visita na pajais Vus nagut.

Nua che quai stat: CSS § 3 · CCM § 7 · Pretschs – Bun da savair

Fin a l’entrada dal pajament na cumenza nagina producziun e na curra nagin termin da furniziun. Sch’il emprim pajament n’arriva betg entaifer 20 dis suenter la conferma da l’empustaziun, pudain nus sa retrair dal contract suenter in termin supplementar adequat. Lura debitais Vus ina indemnisaziun da 10 % da la valur da l’incarica, almain CHF 500, maximalmain 25 % (CG cifra 10.3). Annunzia Vus avant tar nus: sche nus chattain ina schliaziun, croda ella.

Nua che quai stat: CSS § 3 cifra 3 · CCM § 7

Per princip in tschains da retard da 5 % per onn, sche nagina dilaziun è vegnida concordada u sch’il dretg imperativ na di betg auter. Tgi che arriva en difficultads avant ina furniziun, s’annunzia baud – nus examinain quantitads parzialas, spustament, plan da pajament u dilaziun.

Nua che quai stat: CCM § 7 e § 11 · CSS § 6

La producziun cumenza cun l’entrada accreditada dal pajament. Producziun, transport e consegna duran ensemen per regla 4 fin 6 emnas – ina durada usitada, betg in termin maximal garantì. In termin giavischà è obligatoric, uschespert che l’emprim pajament è arrivà ed il termin è confermà en scrit. Or da la provista d’urgenza furnin nus en 1 fin 2 dis, uschè ditg che la provista tanscha. En il formular d’empustaziun tschernis Vus termins da furniziun il pli baud 6 emnas suenter l’empustaziun; sche Vus duvrais la rauba pli baud, marcai quai – nus examinain lura tge ch’è pussaivel.

Nua che quai stat: CSS § 4 · CCM § 8 · Pretschs – Termin da furniziun

A Vossa adressa en Svizra u en il Principadi da Liechtenstein. Ir a prender a Bad Ragaz è pussaivel tenor cunvegna. Tar uniuns va la furniziun ad ina adressa e la factura a l’uniun.

Nua che quai stat: Pretschs – Furniziun · Model d’empustaziun – Pass 6

Disturbis dal transport, formalitads a la cunfin, controllas da las autoritads u autras circumstanzas che nus n’avain betg da respunder prolunghan il termin adequatamain. Nus As infurmain davart retards essenzials previsibels e numnain sche pussaivel in nov termin.

Nua che quai stat: CSS § 4 cifra 3 · CCM § 8

Controllai la furniziun a la retschavida. Il termin per annunziar mancanzas è da 10 dis da lavur – in e-mail tanscha. Pretensiuns da garanzia surannan per princip dus onns suenter la furniziun. Per empustaziuns da persunas privatas valan ultra da quai ils termins legals da la protecziun dals consuments.

Nua che quai stat: CSS – Sin tge che nus rendain attent · CCM § 9 · CG – Controlla, mancanzas, garanzia

Suenter la conferma da l’empustaziun è l’empustaziun obligatorica. Midadas, reducziuns da quantitad u annullaziuns dovran nossa conferma en scrit. Custs gia resultads – producì, acquistà senza pussaivladad d’annullar u attribuì a l’empustaziun – vegnan resguardads; retgavs d’ina revalorisaziun vegnan quintads. Sche Vus sa retirais senza cunvegna, vala l’indemnisaziun tenor CG cifra 10.3 – ed a l’inversa era per nus.

Nua che quai stat: CSS § 5 · CG – Midada ed annullaziun

L’emprim tschertgain nus ensemen ina soluziun: prolungaziun, onn flex, spustament da la quantitad u midada da l’artitgel entaifer la medema gruppa da products. Sche nagina soluziun na vegn chattada, vegn il pretsch da quantitad currigì sin il stgalim che fiss vallà per la quantitad effectivamain retratga. Quai è ina correctura, betg ina penalitad.

Nua che quai stat: CCM § 10

La pagina d’internet exista per tudestg, franzos, talian, englais e rumantsch. Confermas da l’empustaziun, facturas e bulletins da furniziun emettain nus per tudestg, franzos, talian u englais – en la lingua, en la quala Vus ans scrivais.

Nua che quai stat: Contact